La Wellness Tourism Association presenta el primer marco global para retiros responsables

La Wellness Tourism Association (WTA) desarrolló los Seis Principios para Retiros Responsables™, un marco de referencia internacional no regulatorio diseñado para garantizar la seguridad, transparencia, excelencia operativa y sostenibilidad en el ecosistema global de retiros de bienestar.

¿Para quién es este marco?

• Viajeros: Evalúan las experiencias de retiros con mayor claridad y confianza, eligiendo propuestas que se ajusten a sus objetivos, valores y expectativas en cuanto a seguridad, integridad y bienestar.
• Asesores y planificadores de viajes: Utilizan este marco para evaluar la oferta disponible y respaldar recomendaciones fundamentadas e informadas a sus clientes.
• Líderes y facilitadores de retiros: Diseñan y ofrecen programas alineados con las mejores prácticas, usándolo como guía para fortalecer la ejecución y la atención al participante.
• Destinos, oficinas de turismo y sedes/alojamientos: Atraen y respaldan a operadores de retiros responsables en su región, hotel, complejo o espacio de eventos.
• Mercados y plataformas de reservas: Orientan la selección de su catálogo, mejoran la confianza del consumidor y respaldar la publicación de anuncios responsables.

Los 6 Principios Clave

1. Liderazgo y facilitación cualificados

Los responsables deben poseer formación, certificaciones y experiencia pertinentes, manteniendo límites profesionales claros, gestión adecuada de grupos y una búsqueda continua de mejora.

2. Seguridad y gestión de riesgos

El bienestar físico, emocional y psicológico es la prioridad. Requiere cumplimiento legal, seguros de responsabilidad, protocolos de emergencia, evaluación previa de salud de los participantes y selección cuidadosa de proveedores.

3. Transparencia e integridad

Comunicación clara y honesta: precios detallados e inclusiones explícitas, políticas claras de cancelación y reembolso, y marketing libre de afirmaciones engañosas o absolutas.

4. Diseño reflexivo e inclusión

Itinerarios con ritmos equilibrados, guías de preparación previa a la llegada, adaptaciones de accesibilidad, movilidad y dieta, con actividades 100% voluntarias.

5. Respeto y cuidado

Trato digno, confidencialidad, consentimiento informado, límites profesionales saludables, apoyo emocional y derivación a profesionales autorizados cuando se requiera.

6. Comunidad, cultura y medio ambiente

Minimización del impacto ecológico, alianzas locales equitativas y un uso respetuoso del lenguaje, tradiciones y prácticas culturales o espirituales.

¿Por qué importa?

Un marco común refuerza la claridad, la coherencia y la confianza en todo el ecosistema global de retiros. Al alinearse en torno a principios compartidos, la industria puede brindar un mejor apoyo en:

• Toma de decisiones informada para viajeros y profesionales.
• Diseño y ejecución de retiros responsables.
• Mayor seguridad y bienestar para los participantes.
• Comunicación más clara entre todas las partes interesadas.
• Una industria próspera, solidaria y sostenible.

Fuente de la información: Wellness Tourism Association